[Rakuten UN-LIMIT]SIMフリータブレットで使用。運用から解約まで

その他

SIMフリータブレット Huawei MediaPad T3 10 に仕込み作業

Huawei MediaPad T3 10 (AGS-L09) をこれまでSo-netの0simで使用していたが,サービス終了にともなって,楽天へと乗り換えてみた。

Android 端末に設定するAPN情報

APN名楽天(rakuten.jp)
APNrakuten.jp
MCC440
MNC11
APNタイプdefault,supl,dun ※1
APNプロトコルIPv4/IPv6
APNローミングプロトコルIPv4/IPv6
PDPタイプIPv4/IPv6

公式サイト
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/

※1 テザリングがうまくいかない場合は,APNタイプ dun 追加

さて,再起動させて接続を試みると・・・

パートナーエリア内なのに繋がらない

テストしている場所は,パートナーエリア。境界線近くでもない。でも,通信事業者がない(つまり圏外扱い)となる。通信事業者からKDDIを手動で指定しても,登録失敗となり接続できない。どして?どして?

原因は端末が対応している バンド(周波数帯)

Huawei MediaPad T3 10 の仕様は
https://consumer.huawei.com/jp/tablets/mediapad-t3-10/specs/

通信方式

FDD-LTE: Band 1 / 3 / 5 / 7 / 8 / 19 / 20

TDD-LTE: Band 38 / 39 / 40 / 41

W-CDMA: Band 1 / 2 / 5 / 6 / 8 / 19

GSM: Band 2 / 3 / 5 / 8

となっている。調べてみると,楽天パートナーエリアつまり,auから借りている回線は バンド 18 を使用しているとのこと。上記のリストにない。つまりこのタブレットでは楽天のパートナー回線エリアでは使用できない。。。

重要

楽天パートナーエリアでは,Band 18 や 26 に対応している機器でないと使えない

契約前に確認しておこう

ぬし
ぬし

仕方がないので,楽天回線エリアへ車で向かったわけだが・・・

楽天回線エリアなら問題ない?

ググった情報によると,楽天回線は バンド 3 を使用しているとのこと。検証しているタブレットは確かにBand 3 に対応している。

だけど・・・・

マップで楽天回線エリアみながら大阪市内を右往左往した。新大阪駅,大阪府庁前もいったが圏外ばかり。かろうじて接続できる場所も見つかったがアンテナが1。楽天の基地局が本当にあるのだろうかと思うほど,楽天回線エリアとして色塗りされている98%は圏外と思えるほど,使用できる場所が見つからなかった

バンド3に対応しているはずなのに・・・

実機はバンド3に対応している。かなりまれ(笑)だが,データ通信できるようにる。なので完全に非対応というわけではない。それでも圏外エリアがマップとは違ってあきらかに多すぎる。バンド18に対応していないことが原因なのだろうか。謎は深まる。。

後日,対応していないデバイスとして公表

対応状況は以下のサイトで確認

結局,解約しました

このままもっていても仕方がないので,初期契約解除をしました。
my楽天モバイルで解約画面へのリンクが見つからなかったので書面を送付しました。

楽天の初期契約解除の案内は
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-cancellation/

メモ
初期契約解除とは:一定の範囲の電気通信サービスの契約について、契約書面の受領日を初日とする8日間が経過するまでは、電気通信事業者の合意なく利用者の都合のみにより契約を解除できる制度です。
https://www.soumu.go.jp/main_content/000422692.pdf

もともと契約解除料はなしと言われているので,通常の解約手続きをでもいいのでしょうけども。解除契約送付後,my楽天モバイルで解約ボタンがあったのでそちらもで行っておきました。(即日解約となります)

ご解約について | 回線解約・MNP転出・オプション解約 | お客様サポート | 楽天モバイル
楽天モバイルの解約方法、解約前の注意事項、解約解除料0円のご案内や、他社へのお乗り換え(MNP転出)等のお手続き方法をご案内いたします。

解約完了のメール

下記のメールを受理したら完了です。

差出人:rm-mail@mobile.rakuten.co.jp
件名:[楽天モバイル]解約完了のお知らせ

XX X 様

解約完了のお知らせ

楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
対象の電話番号の解約が完了しました。解約のキャンセルは出来ませんので、ご了承ください。

解約受付日時

2020年06月xx日xx時xx分

対象の電話番号

xxx-xxxx-xxxx

契約解除料

0円


解約後のご請求について

ご請求につきましては、解約月ご利用分が最終請求となります。
カード会社からの通知時期や引き落とし時期はカード会社によって異なります。

※クレジットカード決済及び口座引き落としができなかった場合は、別途請求書を送付いたします。
※月の途中で解約した場合、解約月の月額料金(※一部を除く)は日割り計算となります。

SIMカード返却について

解約月の翌々月までにSIMカードを返却してください。
紛失の場合についてのみ返却は不要です。
なお、返却にかかる配送料はお客様負担となります。
着払いはお受けできませんのでご注意ください。

<返却先>
〒143-0006 東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F 楽天モバイルSIM返却係


スマホ交換保証プラスの解約について

「スマホ交換保証プラス」は製品にひもづく契約であり、電話番号の解約後も継続してご利用いただけます。

※電話番号の解約後も引き続きご請求が発生しますので、不要の場合はmy 楽天モバイルより、別途解約申請をお願いいたします。

今後とも楽天モバイルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。




楽天モバイル株式会社

よくあるご質問や、お問い合わせ窓口をご案内しております。


お客様サポート | 楽天モバイル
楽天モバイルのお客様サポートページ。楽天回線スマートフォン(スマホ)の設定方法、各種お手続き方法、ご契約時に必要なこと、お問い合わせ(問合せ)、紛失・故障・修理などをご案内します
※本メールへの返信はできません。 スマホがもっと便利になるアプリ 「my 楽天モバイル」 利用状況の確認や契約情報の変更、お問い合わせがかんたんに行えます。

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