[Windows]プリンターが全部消えて印刷できない

Windows

概要

「RPCサーバーを利用できません」。プリンターが全部消えている。コントロールパネルからのプリンター一覧には表示されるが使用不可状態

対応

Print Spooler サービス が 「実行中」かどうか

サービスの管理にて確認する。

Print Spooler サービス が 強制終了(イベントID7034)で実行中にならない

■C:\Windows\System32\spool\PRINTERS の中にファイルがあれば消してみる。

■以下のコマンドで修復を行ってみる。(コマンドプロンプトで管理者実行)
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
sfc /scannow

■古いプリンターを削除してみる。

■レジストリに登録されているプリンター情報を削除してみる。
コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers
かなり古いADOBEのPDFプリンターがあったがそのレジストリフォルダごと削除したら,Print Spooler サービスが正常に動作しだした。

プロパティ

Windows 10 Pro 22H2

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